الأسئلة المتكررة
  • ما هو uKnowva؟

    uKnowva هو برنامج تعاون مؤسسي يقدم منصة خاصة وآمنة لتوفير تفاعل وتواصل سهل بين الموظفين، ومشاركة المعرفة الغنية بالإضافة إلى مضاعفة قدرات أدوات الأعمال الإنتاجية لتحقيق تسارع النمو وزيادة الإنتاجية.

  • ما هي إصدارات uKnowva المختلفة؟

    يقدم uKnowvaثلاث إصدارات مختلفة وهي: ستاندرد، بيزنس وإنتربرايز.

  • ما هي أسعار إصدارات uKnowva؟

    تختلف الأسعار حسبنظام الدفع:
    1) اشتراك شهري
    2) الدفع لمرة واحدة
    3) النسخ المثبتة داخل مقر الشركة
    يمكنك الاختيار منها حسب متطلبات عملك.

  • ما الفرق بين أنظمة الدفع المختلفة؟

    في نظام الاشتراك يكون‎ عليك سداد اشتراك شهري حسب عدد المستخدمين وخوادم الاستضافة. نظام الدفع‎ لمرة واحدة تقوم بشراء البرنامج مرة واحدة مع دفع اشتراكات سنوية فقط لخوادم الاستضافة. في نظام النسخ المثبتة داخل مقر الشركة سوف تقوم بالدفع لشراء البرنامج مرة واحدة.

  • ما هو uKnowva إنستانس؟

    uKnowvaإنستانس هو نسختك المخصصة من uKnowva الموجودة على السحابة أو على الخوادم الداخلية. وبالتالي فإن كل تثبيت للبرنامج يعتبر إنستانس أو نسخة خاصة.

  • من أنتم؟ لم أسمع عنكم من قبل!

    uKnowva هو منتج خاص بشركةConvergence لخدمات تكنولوجيا المعلومات، شركة شهيرة قدمت منتجات وخدمات برمجية متنوعة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد قم بزيارة www.convergenceservices.in

  • ماذا يعني اسم uKnowva؟

    الاسم هو اختصار لجملة Your Knowledges is Vast، والتي تعني اتساع المعرفة. عند جمع الحروف الأولية تحصل على uKnowva.

  • ما المميز الذي يقدمه uKnowva؟ ولماذا على أن اشتريه؟

    يقدم uKnowva خصائص أساسية تميزه عن منافسيه. بعض هذه الخصائص يتمثل في إدارة المعرفة، إدارة المشروعات، إدارة الموارد البشرية، إدارة علاقات العملاء ومكتب دعم. كما أن uKnowva يتمتع بالقابلية للتطور من خلال دمجه مع تطبيقات الأعمال المختلفة دون المساس بأدائه. فقد أصبحت بيئة الأعمال سريعة التغير، بالتالي ومن أجل الاحتفاظ بمكانتك عليك الاعتماد على منصة تعاون مؤسسي مثل uKnowva توفر إمكانيات تواصل ومشاركة سلسة.

    يساعدك uKnowva على توفير الأموال من أجل أعمالك وتطوير كفاءتها. هذا يعطيك سبباً كافياً لشراء واستخدام uKnowva في أعمالك.

  • ما هي طرق الدفع المتوفرة؟

    حالياً يتم قبول الدفع عن طريق تحويل بنكي، شيكات وحوالات تدفع عند الطلب.

  • هل بياناتي آمنة؟ ما هو نوع خصوصية وأمان البيانات الذي يتم توفيره على الاستضافة المشتركة؟

    نحن نحترم خصوصية وحساسية بياناتك وبالتالي نتبع أعلى ممارسات الأمان فيما يتعلق ببياناتك. أنظمة الاستضافة لدينا توفر مستوى مختلف من الأمان بما في ذلك جدار حماية مطور وغيرها من إجراءات الأمان على مستوى التطبيق.

  • ما هي خدمات ما بعد البيع لإصدارات uKnowva المختلفة؟
    • لنظام الاشتراك الشهري يتم توفير خدمة ما بعد البيع مجاناً طوال فترة استخدام العميل للخدمة.
    • لنظام الدفع مرة واحدة يتم توفير خدمة ما بعد البيع فقط خلال عام واحد من تاريخ شراء المنتج ومن العام التالي يجب على العميل الاشتراك في نظام دعم منفصل.
    • لنظامالنسخ المثبتة داخل مقر الشركة يحتاج العميل إلى الاشتراك في نظام دعم منفصل عند شراء المنتج.
  • هل يمكنني دمج تطبيقات ويب أخرى مع uKnowva*؟

    يتميز uKnowva بقابليته المرتفعة للتطوير وإمكانية الدمج مع تطبيقات الويب المتنوعة. إذا كنت ترغب في معرفة مزيد من المعلومات في هذا الشأن راسلنا على support@uknowva.com

    * ملاحظة: لا يمكن دمج بعض التطبيقات غير المتوافقة مع uKnowva.

  • لدي سؤال لم يتم ذكره ضمن الأسئلة المتكررة، ماذا يجب أن أفعل؟

    إن كان لديك أية تساؤلات لم يتم ذكرها هنا، برجاء الاتصال بنا على 022 25136632 أو راسلنا على info@uknowva.com